キャンセル・返金ポリシー

キャンセル・返金ポリシー

施行日: 2026年9月22日

1. 適用範囲

本ポリシーはセラーがチャージした広告クレジットの返金規定です。

1. SKIPIKS(以下「当社」)が代金を受領する取引はセラーパートナーズの広告クレジットのチャージのみであり、本ポリシーはその返金を定めます。

2. 当社は通信販売の仲介者であり取引の当事者ではありません。表示された商品の決済・配送・申込撤回・返金は各販売者の責任であり、各販売者のショップで直接お手続きください。

3. 写真パートナーズは当社へ費用を支払わないため返金対象の取引がありません(収益精算はパートナー規約に従います)。

2. 返金の対象と対象外

1. 対象: チャージ後未使用の有償クレジット残高。

2. 対象外:

  • 有効クリックで消費済みの広告費 — 掲載というサービスが提供済みです。
  • 使用済みの写真生成クレジット — 生成物が提供済みです。
  • 無償で付与されたクレジット(新規登録プロモーション等) — 代金を受領していないため返金する金額がありません。

3. 不正クリックとして課金から除外・還元された金額はクレジット残高に復元され、前項1に従い返金対象となります。

3. 申請方法

1. contact@skipiks.ai へ登録メール・事業者名・申請金額・振込口座をお送りください。

2. 電話: 050-6998-9311

3. 不正利用防止のため、当社は申請者が当該セラーアカウントの権限者であることを確認する場合があります。

4. 処理期限と金額

手数料を差し引かず全額を、確認後3営業日以内に返金します。

1. 金額: 未使用の有償クレジット残高の全額。返金手数料・振込手数料は差し引きません。

2. 期限: 申請内容と残高を確認した日から3営業日以内にご指定の口座へ返金します(電子商取引消費者保護法第18条の代金返還基準に従います)。

3. 返金完了後はその金額分クレジット残高が減算され、残高0になると当該セラー商品の掲載が停止される場合があります。

4. 追加資料が必要な場合は理由と必要書類をお知らせし、書類が揃った日から上記期限を起算します。

5. 契約終了時

1. セラーが退会を申請した場合、残余の有償クレジットは本ポリシーに従い返金されます。

2. 重大な違反により当社が解除した場合でも、未使用の有償クレジットは返金します — 制裁はサービス利用停止であって代金の没収ではありません。

6. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ: contact@skipiks.ai · 050-6998-9311

商号스킵픽스(skipiks)
代表者김규태
事業者登録番号891-66-00872
通信販売業申告番号2026-서울마포-2413
住所서울특별시 마포구 새창로 52
電話050-6998-9311
メールcontact@skipiks.ai
ホスティング事業者Cloudflare, Inc.

SKIPIKSは通信販売の仲介者であり、通信販売の当事者ではありません。商品の注文・決済・配送・返金など取引に関する責任は各販売者にあります。

SKIPIKS · contact@skipiks.ai